헬리 지원
쓰다가 궁금하거나 불편한 점이 있으면 메일로 알려 주세요. 확인하는 대로 답장해요.
문의 jonasbrothers719@gmail.com
앱 안에서는 설정 > 헬리에게 의견 보내기로도 보낼 수 있어요.
기억 고치기·지우기
기억 이야기 방에서 말로 부탁하거나, 기억 카드의 [고치기]·[지우기]를 누르면 돼요. 지우기 전에 한 번 확인해요.
답이 틀렸을 때
헬리의 답은 AI가 만들어서 틀릴 수 있어요. 바로 고쳐 달라고 말하거나 [고치기]로 고쳐 주세요. 헬리에게 의견 보내기로 알려 주시면 다듬는 데 써요.
기기를 바꿀 때
바꾸기 전에 Apple로 로그인해 두세요. 새 iPhone에서 같은 Apple 계정으로 로그인하면 기억이 이어져요.
Face ID 잠금
설정 > Face ID로 잠그기에서 켜고 꺼요. 아이폰 설정에서 암호가 켜져 있어야 쓸 수 있어요.
기억 전체 초기화와 탈퇴
설정 맨 아래에 있어요. 기억 전체 초기화는 계정은 두고 기억만 모두 지워요. 탈퇴하면 기억과 사진을 모두 지우고, 그 계정은 다시 열 수 없어요.
개인정보 요청
열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 위 메일로 보내 주세요. 10일 안에 결과를 알려 드려요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.